Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen


Beratung

Beratung

Unsere bestens geschulten und ausgebildeten Mitarbeitenden garantieren Ihnen eine schnelle und kompetente Beratung. Unser Team setzt sich täglich mit Freude dafür ein, Sie als Kunde zufrieden zu stellen. Wir legen Wert auf eine gute Verfügbarkeit und schnelle Lieferung unserer Produkte.

Versandarten

Tageszustelldienst

Die Regionen Ost-, Zentral-, Nordwest- und Westschweiz sowie Teile der Kantone Graubünden, Wallis und Tessin werden zweimal pro Tag beliefert. Prüfen Sie hier die Zustellhäufigkeit an Ihre Postleitzahl unter Distribution > Tagesexpress.

Nachtexpress

Wenn Sie als Kunde eine Depotvereinbarung bei unserem Transportpartner hinterlegen, können Sie vom Nachtexpress profitieren. Ihre bis 16:30 Uhr (Freitag bis 15:30 Uhr) bestellten Ersatzteile/Produkte werden am gleichen Abend vom Abholdienst unseres Transportpartners bei uns im Zentrallager abgeholt. Anschliessend werden diese in das Nachtnetz unseres Partners eingeschleust und bis spätestens 07.00 Uhr am nächsten Morgen (ganze Schweiz und Fürstentum Liechtenstein) in Ihr Depot geliefert.

Stückgut

Für unsere Stückgutsendungen verfügen wir mit der Transportfirma Galliker über einen starken Partner. Über diesen Kanal werden vor allem Sendungen spediert, die mehr als 50 kg wiegen, Gefahrengut und/oder grossvolumige Güter beinhalten. Bestellen Sie bis 16:30 Uhr (Freitag bis 15:30 Uhr) und Sie erhalten Ihre Bestellung am nächsten Werktag.

Postversand

Hier werden Sendungen aufgegeben, die das Gewicht von 30 kg nicht übersteigen. Sie bestellen die Teile bis spätestens 16:30 Uhr (Freitag bis 15:30 Uhr) und Sie erhalten Ihre Bestellung am nächsten Werktag.

Entsorgung

Entsorgung der Altteile

In Zusammenarbeit mit dem Zentrallager der Emil Frey Gruppe sorgen wir für eine umweltfreundliche Entsorgung der Altteile. Unsere Kunden profitieren von einer verantwortungsvollen und umweltgerechten Entsorgung von Werkstoffen. Ziel der Altteileentsorgung ist es, Stoffkreisläufe auf hohem Niveau zu schliessen. Wo immer es technisch möglich, wirtschaftlich sinnvoll und praktisch durchführbar ist, sollen Rohstoffe getrennt gesammelt und der Verwertung zugeführt werden.